Política de envío

Política de Envio

Última actualización: 28 de mayo de 2025

En La Dolce Fiona, estamos comprometidos a entregar ropa elegante para mujeres de manera rápida y confiable. Por favor, revisa nuestra política de envío actualizada para pedidos dentro de los Estados Unidos e internacionales.

ENVÍO ESTÁNDAR (EE. UU. continental)

La entrega estándar para artículos de moda femenina en stock suele tardar entre 2 y 5 días hábiles, o entre 5 y 10 días hábiles para artículos especialmente marcados.

Este servicio está disponible para todas las direcciones en EE. UU., incluyendo casillas postales (P.O. Boxes). Los tiempos de entrega no incluyen fines de semana ni días festivos.

  • Los días hábiles son de lunes a viernes.

  • El tiempo de envío no incluye los 1–2 días hábiles de procesamiento del pedido.

ALASKA, HAWÁI Y DIRECCIONES MILITARES (APO/FPO/DPO)

Los pedidos enviados a Alaska y Hawái requieren el envío de 2 a 3 días por una tarifa fija de $24.95 USD.
Las direcciones APO/FPO/DPO solo pueden recibir envío estándar.

ENVÍOS INTERNACIONALES

¡Estamos expandiéndonos! La Dolce Fiona ahora realiza envíos a Canadá y pronto a más destinos internacionales.

  • El envío internacional estándar tarda entre 10 y 15 días hábiles.

  • El seguimiento puede no estar disponible para paquetes internacionales.

ENVÍO GRATIS

Ofrecemos envío estándar gratuito a EE. UU. y Canadá en todos los pedidos superiores a $100 USD.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Los pedidos se procesan inmediatamente para garantizar un envío rápido. Como resultado, no podemos cancelar ni modificar pedidos una vez realizados.

RASTREO DE PEDIDOS

Puedes rastrear tu pedido en cualquier momento haciendo clic en el enlace de seguimiento en tu correo de confirmación. (El rastreo no está disponible para envíos internacionales).

IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS

El impuesto sobre las ventas se calcula en función de la dirección de envío y se aplica al finalizar la compra.

PAQUETES PERDIDOS O ROBADOS

Si crees que tu pedido se ha perdido o ha sido robado, contáctanos de inmediato a info@ladolcefiona.com.
Aunque hacemos todo lo posible para garantizar entregas confiables, La Dolce Fiona no se hace responsable por retrasos o paquetes perdidos debido a condiciones climáticas, problemas con el transportista u otros eventos fuera de nuestro control.

Gracias por comprar en La Dolce Fiona – tu destino de moda femenina y elegante.